En la “Ventanilla Única del Gobierno de El Salvador”, disponible en el sitio web https://simple.sv/, ya se pueden realizar trámites en línea para obtener solvencia policial, antecedentes penales, certificación de Documento Único de Identidad, certificado covid-19 y factibilidad para una vivienda, entre otros servicios públicos.
Según el portal, los servicios más solicitados son solvencia de la Policía, cita para la emisión de pasaporte y apostillado electrónico. El usuario deberá crear un perfil de identidad digital para obtener acceso único para los trámites en el gobierno. Hay más de 40 instituciones públicas habilitadas.
Los ciudadanos también podrán realizar trámites en línea en portales virtuales gubernamentales como pagos en línea, apostillado electrónico, certificaciones de notas de educación básica y media, cambio de titular de servicio de ANDA, entre otros.
Anteriormente para trámites como la solvencia de la PNC o el DUI, únicamente existía la programación de cita en línea.